Das Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ist für den Busverkehr in Kataloniens Hauptstadt zuständig. Um mit dem Fuhrparkmanagement-System am Puls der Zeit zu bleiben, war eine Aufrüstung der mobilen Dienste und Services nötig. Hier kam Weltmarktführer SWARCO ins Spiel.

Die spanische Metropole Barcelona bietet nicht nur ihren rund 1,6 Mio. Einwohnern hohe Lebensqualität direkt am Meer, sondern gilt weltweit als eine der beliebtesten Reisedestinationen. Welch eine Herausforderung für den öffentlichen Verkehr! Damit alle Teilnehmer sicher ans Ziel kommen und die 1.200 Busse pünktlich ihre 2.500 Haltestellen erreichen, ist ein innovatives Flottenmanagement gefragt. Und hier sind wir beim Herzstück der Busflotte: dem SAE – Systeme d’Aide a l’Eploitation.

Auf ganzer Linie vernetzt

SAE ermöglicht eine exakte Lokalisierung der Busse sowie ein Fuhrpark- und Informationsmanagement in Echtzeit. Über öffentliche Screens und Monitore in den Bussen werden die Fahrgäste auf dem Laufenden gehalten – zusätzlich steht mit der TMB App ein mobiler Service zur Verfügung. Das TMB Kontrollzentrum hat den Verkehr stets im Blick, kann bei Verspätungen sowie Fahrplanänderungen sofort reagieren und direkt mit den Fahrern in den Bussen kommunizieren. Doch wo ist das Problem?

Optimierung der Kontrolldienste

Das tägliche Management der Buslinien geschieht nicht nur über das Kontrollzentrum, sondern auch mobil auf der Straße. Und diese mobilen Kontrolldienste sollten mit SAE Mobile weiterentwickelt und ausgebaut werden. Es brauchte eine moderne Software-Lösung, um auf mobilen Geräten die richtigen Tools zur Regulierung des Verkehrs zur Verfügung zu stellen und die vernetzten Technologien optimal zu nutzen. Gesagt, getan! SWARCO passte sein FLASHNET Managementsystem speziell auf die Bedürfnisse für TMB SAE an und integrierte die individualisierte Lösung vollständig in das TMB Unternehmensmanagement. Über die webbasierte Benutzeroberfläche im Kontrollzentrum mit über 20 Betriebsstationen werden die Fahrzeuge in Echtzeit abgebildet und die stets aktuellen Informationen in einfachen Grafiken, Plänen und Diagrammen angezeigt.

KEY FACTS

PROJEKTDAUER

2000–2002

HERAUSFORDERUNG

Weiterentwicklung des Fuhrparkmanagement-Systems im Hinblick auf die mobilen Dienste

LEISTUNGEN

Anpassung des FLASHNET Managementsystems auf die Bedürfnisse von TMB SAE und vollständige Integration in die Unternehmensmanagement-Software.

TECHNIK

FLASHNET